Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

FoodVoice A/S (CVR: 46545753) er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger beskrevet i denne politik. Kontakt: hej@foodvoice.ai.

2. Hvilke data vi behandler

• Opkaldsdata (telefonnummer, dato, varighed)
• Stemmeoptagelser fra opkaldet
• Ordredata (varer, leveringsadresse, særlige ønsker)
• Tekniske data om opkaldskvalitet

3. Formål

Vi behandler data for at levere selve tjenesten (modtage og videresende din bestilling), føre statistik på driften og forbedre vores AI-model.

4. Behandlingsgrundlag

Behandlingen sker med hjemmel i GDPR artikel 6(1)(b) - opfyldelse af aftale mellem dig (kunden) og restauranten.

5. Opbevaringstid

Stemmeoptagelser slettes automatisk efter 90 dage. Ordredata opbevares i op til 5 år af regnskabsmæssige hensyn.

6. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

7. Kontakt

Spørgsmål om denne politik kan sendes til hej@foodvoice.ai.